鎮(zhèn)江人有一生中有幾個比較大的事情,搬家就是其中一個。而我們找一個靠譜的鎮(zhèn)江搬家公司就是重中之重。我遇到過很多搬家公司與客戶產(chǎn)生的糾紛問題,有的是搬家公司在搬家的時候故意提高價格讓客戶買單。有的是搬家公司在搬家的時候不小心弄壞了家具,讓客戶比較的惱火不肯放手。有的是干脆找了個不好的搬家公司最后都沒有幫他們搬。這些都是值得我們警惕的。
首先我們要了解該服務人員的服務態(tài)度.1.接洽人員的態(tài)度:不論您是以電話查詢相關搬家事宜或安排搬家人員到府估價,與您接觸的服務人員的態(tài)度及專業(yè)是考慮的重要因素。2.消保團體的推薦:崔媽媽基金會是國內(nèi)唯一的推薦優(yōu)良搬家的消保單位,全國目前只有24家業(yè)者被推薦。3.完善的服務制度:優(yōu)良的搬家除提供免費到府估價外,同時也提供搬家專用的紙箱及包裝所需的資材,甚至可依顧客需求提供裝箱打包服務、冷氣移機保養(yǎng)及清潔等各項服務。4.人員素質(zhì):搬家是勞力密集的產(chǎn)業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)決定一家的好壞,所以從業(yè)人員學歷及年齡是一項最要的指標。5.完善的理賠制度:透明化的損害理賠條款是優(yōu)質(zhì)搬家的基本條件,多數(shù)業(yè)者都以口頭承諾,但當遇到糾紛時口說無憑,最后吃虧的一定是消費者。
搬家后的拾掇:(1)將空中、桌子、椅子、柜子等擦潔凈; (2)把一些日常必備的物品拾掇歸位,保證普通的生活次序;(3)先拾掇常用的物品,一些平常根本不用的東西能夠放進蘊藏間當前再拾掇;(4)當家里物品根本就位,房間也清掃潔凈后,拾掇衣物、床鋪、桌布等;(5)最初,房間里能夠為所欲為擺放一些粉飾物,丑化您的新家維護后的索賠:(1)關于家用電器的維護,應請搬家擔負維修用度,假如完全維護,應賠償新品;(2)關于珍貴物品的維護,應請相關部分估價后停止賠償;(3)關于搬家方面緣由形成的人身損傷,應由搬家擔任醫(yī)藥費;(4)假如理賠進程發(fā)作糾葛,能夠找消耗者協(xié)會或相關部分處置。
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